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Marketing, Sales & Growth Evolution Program

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📈 Marketing, Sales & Growth Evolution Program#

336 clases · 24 partes · 1.256 horas · de fundamentos comerciales a dirección de ingresos#

El programa de marketing, ventas y crecimiento más completo en español — desde investigación de mercado, posicionamiento y pricing hasta venta consultiva, RevOps, growth, analítica, IA comercial y el operating system de un CRO.

![CI](https://github.com/vladimiracunadev-create/marketing-sales-growth-evolution-program/actions/workflows/ci.yml) ![Pages](https://vladimiracunadev-create.github.io/marketing-sales-growth-evolution-program/) ![Security](https://github.com/vladimiracunadev-create/marketing-sales-growth-evolution-program/actions/workflows/security.yml) ![CodeQL](https://github.com/vladimiracunadev-create/marketing-sales-growth-evolution-program/actions/workflows/codeql.yml)

![Version](CHANGELOG.md) ![Clases](curriculum/README.md) ![Contenido](MANIFEST.md) ![Rutas](rutas/README.md) ![License](LICENSE)

🌐 Portal · 📚 Índice de las 336 clases · 🧭 Rutas por rol · 📅 Syllabus · 📖 Glosario (1.344 términos) · 📐 Métricas (1.008 fichas) · 🗺️ Roadmap · 🤝 Contribuir · 🔐 Seguridad

Cobertura por nivel: Fundamentos · Oferta y pricing · Venta B2B · Adquisición · RevOps · Growth · IA comercial · Dirección

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[!WARNING] Cumplimiento y datos personales. Los ejercicios usan datos sintéticos y no requieren clientes ni presupuesto real. Antes de aplicar cualquier contenido a una operación real, verifica la norma vigente en su fuente oficial: la Ley 19.496 del consumidor, el reglamento de comercio electrónico y la Ley 21.719 de datos personales imponen requisitos de diseño sobre campañas, listas, propuestas y automatizaciones. Este programa es formación aplicada, no asesoría legal, tributaria ni financiera.

🎯 Qué es esto#

Un currículo secuencial, basado en libros y orientado a evidencia: 336 clases agrupadas en 24 partes, desde el diagnóstico del motor de ingresos hasta la dirección de la función comercial completa. Cada clase es un documento de 4.800 a 5.600 palabras, redactado clase a clase —no generado por plantilla— que incluye:

✅ Estado verificable#

SuperficieCobertura
📚 Currículo336/336 clases en 24 partes · 1.691.000 palabras · estándar clase-profunda-v2
🧩 Conceptos1.344 términos con definición operacional, todos en el glosario
📐 Medición1.008 señales con ficha completa en fórmulas y métricas
📖 Bibliografía96 obras · 395 ideas catalogadas · 1.344 anclajes clase a clase, auditados
🧪 Práctica48 laboratorios con rúbrica de 100 puntos y escenario adverso obligatorio
🏆 Evaluación24 evaluaciones de cuatro bloques ponderados + 12 proyectos + Capstone eliminatorio
🧭 Rutas por rol17 guías de carrera con día a día, artefactos, progresión y rangos
🖥️ Portal632 páginas HTML autocontenidas, buscador, modo oscuro y hoja de impresión
🇨🇱 RegulaciónConsumo, comercio electrónico, datos personales, marcas, tributación y libre competencia
🔧 Calidad85 pruebas, 4 validadores, registro de fuentes con localizador comprobable, CI multi-OS/Python, CodeQL y verificación de reproducibilidad

🗺️ El recorrido en 8 niveles#

flowchart LR
    A["Nivel 1 · Fundamentos<br/>Partes 01–04"] --> B["Nivel 2 · Oferta<br/>Partes 05–07"]
    B --> C["Nivel 3 · Venta<br/>Partes 08–11"]
    C --> D["Nivel 4 · Adquisición<br/>Partes 12–15"]
    D --> E["Nivel 5 · Operación<br/>Partes 16–18"]
    E --> F["Nivel 6 · Analítica<br/>Partes 19–20"]
    F --> G["Nivel 7 · IA y GTM<br/>Partes 21–22"]
    G --> H["Nivel 8 · Dirección<br/>Partes 23–24"]
NivelPartesCompetencia que construye
1️⃣ Fundamentos01–04Sistema comercial, cliente, investigación y posicionamiento
2️⃣ Oferta comercial05–07Propuesta de valor, marca y arquitectura de monetización
3️⃣ Venta08–11Proceso reproducible, venta consultiva, negociación y prospección
4️⃣ Adquisición12–15Digital, contenido, medios pagados y comercio electrónico
5️⃣ Operación de ingresos16–18CRM, RevOps y sistema de retención
6️⃣ Crecimiento y analítica19–20Experimentación, cohortes, atribución e incrementalidad
7️⃣ IA y expansión21–22IA con guardarraíles y go-to-market
8️⃣ Dirección y Capstone23–24Operating system del CRO y empresa integrada

🗂️ Las 24 partes#

Cada parte tiene su propio README con la pregunta rectora, el caso, las competencias y sus 14 clases.

#ParteClasesArtefacto de portafolioREADME
01Marketing y ventas: fundamentos del sistema comercial14Mapa del motor de ingresos📘 leer
02Cliente y comportamiento del consumidor14Expediente de cliente accionable📘 leer
03Investigación de mercados e inteligencia competitiva14Informe de oportunidad de mercado📘 leer
04Segmentación, targeting y posicionamiento14Arquitectura STP probada📘 leer
05Producto, oferta y propuesta de valor14Oferta lista para vender📘 leer
06Marca, branding y comunicación estratégica14Brand book mínimo viable📘 leer
07Pricing y monetización14Arquitectura de monetización📘 leer
08Fundamentos profesionales de ventas14Playbook comercial📘 leer
09Venta consultiva y B2B compleja14Deal review con mapa de cuenta📘 leer
10Negociación comercial14Carpeta de negociación📘 leer
11Prospección y generación de demanda14Sistema de prospección repetible📘 leer
12Marketing digital y adquisición14Plan de adquisición y auditoría📘 leer
13Contenido, copywriting y comunicación persuasiva14Sistema editorial completo📘 leer
14Publicidad y performance marketing14Plan de performance con umbrales📘 leer
15E-commerce y marketplaces14Simulación de tienda rentable📘 leer
16CRM, pipeline y sales operations14Diseño de sales operations📘 leer
17Marketing automation y revenue operations14Operating model de RevOps📘 leer
18Customer experience, success y fidelización14Sistema de retención y expansión📘 leer
19Growth marketing y growth engineering14Growth model completo📘 leer
20Analítica comercial y marketing science14Caso analítico integral📘 leer
21IA aplicada a marketing, ventas y servicio14Operating model humano-IA📘 leer
22Go-to-market, canales y expansión14Plan GTM completo📘 leer
23Dirección comercial: CMO, VP Sales y CRO14Operating system del CRO📘 leer
24Empresa real, regulación y Capstone14Capstone con defensa ejecutiva📘 leer

➡️ Ver el índice completo del currículo

🏢 El caso persistente#

Todo el programa trabaja sobre Ruta Andina SpA, una empresa chilena que vende una plataforma de agendamiento, pagos y CRM ligero a pymes de servicios. Tiene tres líneas de ingreso —suscripción, comercio electrónico y contratos con el sector público—, lo que permite recorrer venta B2B recurrente, marketplace y venta al Estado sin cambiar de contexto.

Su estado inicial deja el problema a la vista:

IndicadorValorPor qué importa
Cuentas activas240Base pequeña, cada baja pesa
Churn mensual de ingreso5,1 %Mayor que el de cuentas: se van las grandes
Periodo de recuperación del CAC14 mesesMayor que la vida media del cliente
Vida media del cliente11 mesesCada cliente nuevo destruye caja antes de aportar
Activación a 14 días22 %El 61 % de las bajas nunca completó la carga inicial

Las decisiones de cada parte condicionan las siguientes; el estado acumulado vive en simulations/state/.

🧪 Laboratorios y proyectos#

🧭 Recorrido prácticoQué produce
🧪 48 laboratoriosMemo de decisión, cálculo, fichas de métricas y escenario adverso
🏆 24 evaluacionesCuatro bloques ponderados: concepto, caso, método y fuentes
📁 24 casos extendidosCon complicación a mitad de sesión que obliga a recalcular
🔗 12 proyectos integradoresConectan dos partes y exigen resolver su contradicción
🎓 1 CapstoneEmpresa completa con cumplimiento normativo eliminatorio

Laboratorios · Evaluaciones · Casos · Proyectos · Capstone

🖥️ Portal de aprendizaje#

El portal se genera desde el mismo Markdown del repositorio, así que no puede desincronizarse. Es autocontenido: sin recursos externos, sin rastreadores y sin cuentas.

Abrir el portal · Abrir el currículo · Abrir el panel de progreso

🧭 Rutas por rol#

17 guías de carrera completas. Cada una explica qué es el puesto, cómo es un día real, qué hay que saber, qué partes del programa lo preparan, qué artefactos lo acreditan, cómo progresa y qué mitos lo rodean.

RolNúcleo recomendadoArtefacto faro
📊 Analista de marketing01, 20, 16, 18Árbol de métricas y caso analítico
🎯 Marketing manager01, 02, 04, 06, 12Plan de adquisición con economía
🧩 Product marketing02, 03, 04, 05Oferta con prueba de traspaso
🚀 Growth manager18, 19, 20, 12Growth model con experimentos
📞 SDR / BDR01, 02, 11, 08Sistema de prospección repetible
🤝 Ejecutivo comercial08, 09, 10, 16Deal review y carpeta de negociación
🔁 Customer Success02, 05, 18, 20Sistema de retención con health score
⚙️ RevOps16, 17, 20, 18Operating model con cifra única
📈 Performance marketer12, 14, 13, 20Plan con umbrales e incrementalidad
✍️ Content manager02, 04, 13, 12Sistema editorial con control
🛒 E-commerce manager15, 12, 07, 20Modelo económico de tienda
🎨 Brand manager04, 06, 13, 20Brand book con medición
🗺️ Head of GTM04, 05, 22, 23Plan GTM con capacidad declarada
🏛️ CMO04, 06, 20, 23Presupuesto con supuestos
🏅 VP de ventas08, 09, 16, 23Cuotas, territorios y forecast
👑 CRO16, 17, 18, 23, 24Operating system del CRO
🚩 Founder01–08, 11, 12, 24Capstone sobre empresa propia

➡️ Ver todas las rutas con su guía completa

🏆 Evaluación verificable#

La evaluación se apoya en evidencia y defensa, no en marcar temas como leídos.

DimensiónEvidencia mínima
🔍 DiagnósticoProblema formulado antes que la herramienta, con costo de no actuar
📐 MediciónFicha operacional completa, incluida la lectura prohibida
⚖️ DecisiónDos alternativas defendibles con costo de oportunidad y reversibilidad
📚 FuentesDos lecturas realmente usadas, con la tensión entre ellas explicitada
🇨🇱 CumplimientoObligación normativa traducida a requisito de diseño
🗣️ ComunicaciónUn tercero puede auditar el razonamiento sin el autor presente

Rúbricas y criterios · Estándar de evidencia · Estándar pedagógico

🚀 Cómo usar el programa#

  1. Elige tu recorrido. Empieza por la ruta de aprendizaje o por una

ruta profesional si ya sabes a qué puesto apuntas.

  1. Responde antes de leer. Cada clase abre con una pregunta rectora: contéstala por escrito antes de

seguir. La recuperación previa retiene más que cualquier resumen.

  1. No saltes el bloque de medición. Construir la ficha de la métrica principal es donde más se aprende

y lo primero que se omite.

  1. Produce dos alternativas. Un entregable con una sola opción no cumple el estándar, aunque la opción

sea correcta.

  1. Conserva la evidencia en evidence/ con la convención del

estándar de evidencia.

  1. Aprueba antes de avanzar: 80/100 en la evaluación de la parte y ningún bloque bajo 60 %.
  2. Cierra con el Capstone y defiéndelo: el bloque de cumplimiento normativo es eliminatorio.

Inicio local:

git clone https://github.com/vladimiracunadev-create/marketing-sales-growth-evolution-program.git
cd marketing-sales-growth-evolution-program

python tools/validate_repository.py    # estructura, profundidad, idioma y bibliografía
python tools/build_site.py             # genera el portal en site/
python -m http.server 8000 --directory site

Regenerar el contenido desde la especificación:

python tools/build_curriculum.py       # 336 clases + índices + curriculum.json
python tools/build_practica.py         # 48 labs, 24 evaluaciones, 24 casos, 12 proyectos
python tools/build_rutas.py            # 17 rutas profesionales
python tools/build_docs.py             # glosario, métricas, bibliografía, syllabus, manifiesto
python tools/build_bibliography_json.py # registro de fuentes con ISBN-13, DOI y URL
python tools/build_fuentes.py          # docs/FUENTES.md, la página de fuentes
python tools/build_readme_bibliografia.py # resumen del registro en esta portada
python tools/build_status.py           # estado verificable del repositorio

Los generadores usan sólo la biblioteca estándar de Python: construir y validar el material no exige instalar nada.

✅ Calidad y CI#

El repositorio no se publica a ciegas. Cada push y cada pull request pasan por integración continua que valida estructura, profundidad, idioma, enlaces y reproducibilidad. Nada llega a main en rojo, y el portal se verifica después de publicarse.

⚙️ WorkflowQué cubre
🧪 ci.ymlValidadores, pruebas y compatibilidad en Linux, macOS y Windows con Python 3.9–3.13
🔁 ci.yml · reproducibilidadRegenera el contenido y falla si difiere de lo confirmado
🚀 pages.ymlConstruye, valida y publica el portal — y comprueba el sitio ya desplegado
🔒 security.ymlDependencias, secretos, datos sintéticos y ausencia de recursos externos
🔎 codeql.ymlAnálisis estático de seguridad sobre las herramientas
📚 fuentes.ymlResuelve cada ISBN, DOI y URL del registro contra la red. Informa; no bloquea

Los mismos validadores corren en local antes de subir:

python tools/validate_repository.py   # 336 clases, secciones obligatorias e idioma
python tools/validate_depth.py        # profundidad mínima por clase, lab, evaluación y caso
python tools/check_links.py           # enlaces internos
python tools/validate_site.py         # artefacto del portal completo
python scripts/verify_sources.py      # registro de fuentes: ISBN, DOI, cobertura y cifras del README
python -m pytest -q                   # 85 pruebas

👩‍🏫 Para instructores#

El programa está listo para migrar a capacitación sin reescribir contenido: cada clase trae agenda por tramos de 150 minutos, rúbrica publicada y caso con complicación. Hay formatos de 45, 90 y 150 minutos, taller intensivo de dos días y programa completo de doce meses.

📐 Metodología · 👩‍🏫 Guía docente · 🎓 Plan de capacitación y migración a LMS · ♿ Accesibilidad

<!-- BIBLIOGRAFIA:INICIO -->

📚 Fuentes#

La redacción del material es original y se apoya en 96 obras de referencia y en las normas chilenas vigentes. Están todas listadas, con su enlace, en docs/FUENTES.md: qué obras sostienen cada parte, los libros agrupados por área y las fuentes primarias.

Cada clase cierra indicando qué idea concreta de cada obra sostiene lo que acabas de leer y en qué capítulo buscarla. El identificador de cada obra —ISBN-13, DOI o dirección de la fuente— está en sources/bibliography.json.

Normas chilenas#

Texto completo y gratuito. La norma vigente manda sobre el material pedagógico: si una clase la contradice, gana la norma.

NormaQué regulaTexto oficial
Ley 19.496derechos del consumidor, publicidad engañosa, información y garantíashttps://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=61438
Ley 21.719tratamiento de datos personales, bases de licitud y derechos del titularhttps://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=1209272
Ley 19.628régimen previo de datos personales, todavía aplicable en lo no derogadohttps://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=141599
Decreto 6/2021obligaciones del proveedor en venta a distancia y comercio electrónicohttps://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=1165504
Decreto 52/2024cómo debe comunicarse la exclusión del derecho a retractohttps://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=1206144

El programa no distribuye ninguna de las obras citadas: las cita, las contrasta y enseña a usarlas de forma selectiva. El acceso se obtiene por biblioteca, editorial, librería o suscripción legítima.

📚 Todas las fuentes · Bibliografía por categoría · Registro con localizadores

<!-- BIBLIOGRAFIA:FIN -->

🎯 Qué es y qué no es este programa#

<table> <tr> <td valign="top" width="50%">

✅ Lo que sí es#

</td> <td valign="top" width="50%">

❌ Lo que no es#

</td> </tr> </table>

⚖️ Límites honestos#

💡 Idea fuerza#

El marketing y las ventas no se dominan acumulando tácticas. Se dominan conectando decisiones con evidencia, evidencia con métricas bien definidas y métricas con consecuencias que alguien está dispuesto a defender ante un comité.

🔍 Programas hermanos#

☁️ Multi-Cloud Engineering · 🛡️ Ciberseguridad Moderna · 🧠 AI Evolution · 🐍 Python Data Science · ⛓️ Blockchain Learning Path · 🌐 Polyglot Programming

📄 Licencia#

MIT para el código y el contenido original del repositorio. Las obras citadas, marcas, normas y frameworks pertenecen a sus respectivos titulares: el programa los cita y no los redistribuye.


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Diagnostica · decide · mide · defiende · corrige

⬆️ Empezar por el índice de las 336 clases

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