Modern Business Creation Program Chile-first · idea → constitución → operación → crecimiento → crisis → salida

Parte 09 — Finanzas, caja, precios y economía unitaria

Las empresas quiebran por caja, no por falta de utilidad contable

🟣 Etapa 3 — Los números que la sostienen · salida de la etapa: Contabilidad que sirve para decidir y caja bajo control

Estado de evidencia: GUIA-PRACTICA · Clases: 14 (113–126) · Fecha base normativa: 07-08-2026
Contenido central: Presupuesto de arranque, flujo de 13 semanas, punto de equilibrio, pricing, CAC/LTV y reglas de caja
Conceptos definidos en esta parte: 55

🎯 De qué trata esta parte

Esta parte es la que más veces salva una empresa. Su tesis es simple: la utilidad es una opinión y la caja es un hecho. Una compañía puede crecer en ventas, mostrar margen y quedarse sin dinero, porque el crecimiento consume capital de trabajo: cada peso adicional de venta inmoviliza inventario y cuentas por cobrar antes de convertirse en cobro.

La herramienta central es el flujo de caja de trece semanas, con horizonte suficiente para reaccionar y detalle suficiente para actuar. Su valor depende de separar lo comprometido de lo probable y de actualizarlo con lo efectivamente ocurrido, no con lo que se esperaba. Alrededor de él se ordenan el punto de equilibrio, el margen de contribución y la economía unitaria del modelo elegido en la parte 03.

El precio merece atención propia porque es la variable con mayor efecto sobre el resultado y la que más se decide por imitación. El costo define el piso, el valor percibido define el techo y el mercado da la referencia; fijar precio mirando solo al competidor equivale a heredar su estructura de costos sin conocerla. La parte cierra con reglas de caja escritas —mínimo en semanas de operación, fondo separado de impuestos y política de retiros— que protegen a la empresa de los meses buenos.

📚 Resultados de la parte

Al terminar esta parte podrás:

  1. Construir y mantener un flujo de caja de 13 semanas con supuestos explícitos.
  2. Calcular punto de equilibrio, margen de contribución y economía unitaria del modelo.
  3. Fijar precio con un método defendible y no por comparación con el vecino.
  4. Definir reglas de caja mínima y umbrales de decisión antes de la urgencia.

🗺️ Mapa de la parte

flowchart TB
    PRES["Presupuesto de arranque<br/>hasta el primer cobro"] --> F13["Flujo de caja<br/>de 13 semanas"]
    F13 --> CT["Capital de trabajo:<br/>inventario + cobro − pago"]
    CT --> CCE["Ciclo de conversión<br/>de efectivo en días"]
    subgraph precio["Fijación de precio"]
        COSTO["Costo: el piso"] --> PVAL["Valor percibido: el techo"]
        PVAL --> MERC["Mercado: la referencia"]
    end
    precio --> MC["Margen de contribución"]
    MC --> PE["Punto de equilibrio"]
    MC --> EU{{"Economía unitaria<br/>según modelo"}}
    EU --> SUS["CAC · LTV · payback"]
    EU --> SUB["MRR · churn · NRR"]
    EU --> COM["Rotación · ticket · merma"]
    CCE & PE & SUS & SUB & COM --> ESC["Escenarios base,<br/>estrés y supervivencia"]
    ESC --> REGLA["Reglas de caja:<br/>mínimo, reservas,<br/>fondo de impuestos"]

⚖️ Marco aplicable

Autoridades o contrapartes: Banco Central de Chile, CMF, SII. Profesionales de apoyo: CFO o controller, contador, asesor financiero.

⚠️ Riesgos característicos

📘 Las 14 clases

#GlobalClaseDecisión que habilita
01113Presupuesto de arranquedeterminar cuánto capital se necesita hasta alcanzar operación estable
02114Flujo de caja de 13 semanasinstalar el flujo de 13 semanas como rutina semanal de gestión
03115Capital de trabajodeterminar cuánta caja libera cada mejora en inventario, cobro o pago
04116Punto de equilibrioconocer el volumen mínimo de ventas y el efecto de cada gasto fijo adicional
05117Margen bruto, contribución y EBITDAevaluar si el resultado operacional se está convirtiendo en efectivo
06118Pricing basado en costos, valor y mercadofijar precio y empaquetado con un método declarado y verificable
07119CAC, LTV y paybackdeterminar si el costo de adquisición es recuperable en un plazo financiable
08120MRR, ARR, churn y NRR para suscripcionesmedir la retención neta y decidir si invertir en adquisición o en retención
09121Rotación, ticket y merma para comerciodecidir la mezcla de productos según rotación y contribución, no solo margen
10122Ciclo de conversión de efectivoidentificar qué palanca del ciclo se ataca primero y cuánta caja libera
11123Deuda buena, deuda mala y costo de capitaldeterminar qué se financia con deuda, en qué plazo y a qué costo máximo aceptable
12124Escenarios base, estrés y supervivenciadefinir los gatillos y las palancas de ajuste de cada escenario
13125Dashboard financiero del fundadordefinir los pocos indicadores que la empresa revisará efectivamente
14126Reglas de caja y reservasfijar caja mínima, reservas y reglas de retiro por escrito

🔤 Glosario de la parte

ConceptoDefinición operacional
ARRIngreso recurrente anualizado.
CACCosto de adquirir un cliente, incluidos marketing y ventas.
Caja mínimaSaldo bajo el cual se activan medidas de contingencia.
Calce de plazosCorrespondencia entre la duración del activo y la del pasivo.
Calidad del EBITDAGrado en que el ebitda se convierte efectivamente en caja.
Capital de trabajoRecursos que la operación inmoviliza permanentemente.
ChurnTasa de pérdida de clientes o ingresos.
Ciclo de conversión de efectivoDías de inventario más días de cobro menos días de pago.
Ciclo negativoSituación donde se cobra antes de pagar, que financia el crecimiento.
CohorteGrupo de clientes adquiridos en el mismo período.
ColchónReserva para desviaciones del plan.
Costo de capitalCosto promedio de los recursos que financian la empresa.
Costo fijoGasto que no varía con el volumen en el rango relevante.
Costo variableCosto que varía proporcionalmente al volumen.
Dashboard financieroConjunto reducido de indicadores para decidir.
Deuda buenaFinanciamiento cuyo retorno supera su costo y calza en plazo.
Deuda malaFinanciamiento que cubre pérdidas operacionales recurrentes.
Días de cobroPlazo promedio efectivo de cobranza.
Días de inventarioTiempo promedio que el inventario permanece antes de venderse.
Días de pagoPlazo promedio de pago a proveedores.
EBITDAResultado operacional antes de intereses, impuestos, depreciación y amortización.
Efecto sobre cajaDinero liberado por cada día de reducción del ciclo.
EmpaquetadoForma en que se agrupan funciones o servicios en niveles de precio.
Entrada comprometidaCobro con documento y fecha acordada.
Escenario baseProyección con supuestos más probables.
Escenario de estrésProyección con supuestos adversos pero plausibles.
Escenario de supervivenciaMínimo con el que la empresa sigue existiendo.
Flujo de 13 semanasProyección semanal de entradas y salidas de efectivo.
Fondo de impuestosProvisión separada para iva, ppm y renta.
FrecuenciaCada cuánto se actualiza cada indicador.
Fuente del datoSistema del que proviene cada indicador.
Gasto preoperativoDesembolso previo a la primera venta.
LTVValor total esperado de un cliente durante su relación.
Margen brutoPorcentaje del ingreso que queda tras el costo directo.
Margen de contribuciónPrecio menos costo variable unitario.
Margen por metro cuadradoContribución en relación al espacio ocupado.
MermaPérdida de inventario por daño, vencimiento o hurto.
MRRIngreso recurrente mensual.
NRRRetención neta de ingresos incluyendo expansión y contracción.
Palanca de ajusteDecisión disponible para reaccionar en cada escenario.
Palanca de reducciónAcción concreta que acorta el ciclo.
PaybackMeses que tarda el margen en recuperar el cac.
Precio basado en costoCosto más margen objetivo.
Precio basado en valorPrecio derivado del valor económico para el cliente.
Precio de mercadoReferencia dada por alternativas disponibles.
Presupuesto de arranqueEstimación de todos los desembolsos hasta alcanzar operación estable.
Punto de caja mínimaSaldo bajo el cual la empresa entra en riesgo.
Punto de equilibrioNivel de ventas donde el resultado es cero.
Regla de retiroCriterio que define cuándo y cuánto pueden retirar los socios.
ReservaFondo destinado a obligaciones futuras conocidas.
Rolling forecastActualización semanal que desplaza el horizonte.
RotaciónFrecuencia con que el inventario se vende y repone.
Salida ineludiblePago que no admite postergación: remuneraciones, impuestos, arriendo.
Ticket promedioVenta media por transacción.
UmbralValor que gatilla una acción.

🔗 Cómo se conecta

Traduce a números el modelo de la parte 03 con los datos de la parte 08. Define el límite de crecimiento financiable que la parte 20 no puede exceder y produce las proyecciones que la parte 16 presenta al banco o al inversionista.

📖 Pauta bibliográfica

🏛️ Fuentes oficiales de la parte

Biblioteca del Congreso Nacional · LeyChile — Normativa oficial consolidada <https://www.bcn.cl/leychile/> · verificado 2026-08-19

Servicio de Impuestos Internos — Nuevos contribuyentes, inicio de actividades y DTE <https://www.sii.cl/ayudas/nuevos_contribuyentes/boleta-vys-facturador.html> · verificado 2026-08-19

Corporación de Fomento de la Producción — Innovación, inversión y garantías <https://www.corfo.cl/> · verificado 2026-08-19