Parte 09 — Finanzas, caja, precios y economía unitaria
Las empresas quiebran por caja, no por falta de utilidad contable
🟣 Etapa 3 — Los números que la sostienen · salida de la etapa: Contabilidad que sirve para decidir y caja bajo control
Estado de evidencia: GUIA-PRACTICA · Clases: 14 (113–126) · Fecha base normativa: 07-08-2026
Contenido central: Presupuesto de arranque, flujo de 13 semanas, punto de equilibrio, pricing, CAC/LTV y reglas de caja
Conceptos definidos en esta parte: 55
🎯 De qué trata esta parte
Esta parte es la que más veces salva una empresa. Su tesis es simple: la utilidad es una opinión y la caja es un hecho. Una compañía puede crecer en ventas, mostrar margen y quedarse sin dinero, porque el crecimiento consume capital de trabajo: cada peso adicional de venta inmoviliza inventario y cuentas por cobrar antes de convertirse en cobro.
La herramienta central es el flujo de caja de trece semanas, con horizonte suficiente para reaccionar y detalle suficiente para actuar. Su valor depende de separar lo comprometido de lo probable y de actualizarlo con lo efectivamente ocurrido, no con lo que se esperaba. Alrededor de él se ordenan el punto de equilibrio, el margen de contribución y la economía unitaria del modelo elegido en la parte 03.
El precio merece atención propia porque es la variable con mayor efecto sobre el resultado y la que más se decide por imitación. El costo define el piso, el valor percibido define el techo y el mercado da la referencia; fijar precio mirando solo al competidor equivale a heredar su estructura de costos sin conocerla. La parte cierra con reglas de caja escritas —mínimo en semanas de operación, fondo separado de impuestos y política de retiros— que protegen a la empresa de los meses buenos.
📚 Resultados de la parte
Al terminar esta parte podrás:
- Construir y mantener un flujo de caja de 13 semanas con supuestos explícitos.
- Calcular punto de equilibrio, margen de contribución y economía unitaria del modelo.
- Fijar precio con un método defendible y no por comparación con el vecino.
- Definir reglas de caja mínima y umbrales de decisión antes de la urgencia.
🗺️ Mapa de la parte
flowchart TB
PRES["Presupuesto de arranque<br/>hasta el primer cobro"] --> F13["Flujo de caja<br/>de 13 semanas"]
F13 --> CT["Capital de trabajo:<br/>inventario + cobro − pago"]
CT --> CCE["Ciclo de conversión<br/>de efectivo en días"]
subgraph precio["Fijación de precio"]
COSTO["Costo: el piso"] --> PVAL["Valor percibido: el techo"]
PVAL --> MERC["Mercado: la referencia"]
end
precio --> MC["Margen de contribución"]
MC --> PE["Punto de equilibrio"]
MC --> EU{{"Economía unitaria<br/>según modelo"}}
EU --> SUS["CAC · LTV · payback"]
EU --> SUB["MRR · churn · NRR"]
EU --> COM["Rotación · ticket · merma"]
CCE & PE & SUS & SUB & COM --> ESC["Escenarios base,<br/>estrés y supervivencia"]
ESC --> REGLA["Reglas de caja:<br/>mínimo, reservas,<br/>fondo de impuestos"]
⚖️ Marco aplicable
- economía unitaria: CAC, LTV, payback, MRR, ARR, churn y NRR
- ciclo de conversión de efectivo y capital de trabajo
- costo de capital y evaluación de deuda
Autoridades o contrapartes: Banco Central de Chile, CMF, SII. Profesionales de apoyo: CFO o controller, contador, asesor financiero.
⚠️ Riesgos característicos
- Proyectar ventas sin proyectar el desfase de cobro.
- Fijar precio sobre costo sin considerar el valor percibido ni el mercado.
- Crecer en ventas con margen de contribución negativo.
- Financiar operación estructural con deuda de corto plazo.
📘 Las 14 clases
| # | Global | Clase | Decisión que habilita |
|---|---|---|---|
| 01 | 113 | Presupuesto de arranque | determinar cuánto capital se necesita hasta alcanzar operación estable |
| 02 | 114 | Flujo de caja de 13 semanas | instalar el flujo de 13 semanas como rutina semanal de gestión |
| 03 | 115 | Capital de trabajo | determinar cuánta caja libera cada mejora en inventario, cobro o pago |
| 04 | 116 | Punto de equilibrio | conocer el volumen mínimo de ventas y el efecto de cada gasto fijo adicional |
| 05 | 117 | Margen bruto, contribución y EBITDA | evaluar si el resultado operacional se está convirtiendo en efectivo |
| 06 | 118 | Pricing basado en costos, valor y mercado | fijar precio y empaquetado con un método declarado y verificable |
| 07 | 119 | CAC, LTV y payback | determinar si el costo de adquisición es recuperable en un plazo financiable |
| 08 | 120 | MRR, ARR, churn y NRR para suscripciones | medir la retención neta y decidir si invertir en adquisición o en retención |
| 09 | 121 | Rotación, ticket y merma para comercio | decidir la mezcla de productos según rotación y contribución, no solo margen |
| 10 | 122 | Ciclo de conversión de efectivo | identificar qué palanca del ciclo se ataca primero y cuánta caja libera |
| 11 | 123 | Deuda buena, deuda mala y costo de capital | determinar qué se financia con deuda, en qué plazo y a qué costo máximo aceptable |
| 12 | 124 | Escenarios base, estrés y supervivencia | definir los gatillos y las palancas de ajuste de cada escenario |
| 13 | 125 | Dashboard financiero del fundador | definir los pocos indicadores que la empresa revisará efectivamente |
| 14 | 126 | Reglas de caja y reservas | fijar caja mínima, reservas y reglas de retiro por escrito |
🔤 Glosario de la parte
| Concepto | Definición operacional |
|---|---|
| ARR | Ingreso recurrente anualizado. |
| CAC | Costo de adquirir un cliente, incluidos marketing y ventas. |
| Caja mínima | Saldo bajo el cual se activan medidas de contingencia. |
| Calce de plazos | Correspondencia entre la duración del activo y la del pasivo. |
| Calidad del EBITDA | Grado en que el ebitda se convierte efectivamente en caja. |
| Capital de trabajo | Recursos que la operación inmoviliza permanentemente. |
| Churn | Tasa de pérdida de clientes o ingresos. |
| Ciclo de conversión de efectivo | Días de inventario más días de cobro menos días de pago. |
| Ciclo negativo | Situación donde se cobra antes de pagar, que financia el crecimiento. |
| Cohorte | Grupo de clientes adquiridos en el mismo período. |
| Colchón | Reserva para desviaciones del plan. |
| Costo de capital | Costo promedio de los recursos que financian la empresa. |
| Costo fijo | Gasto que no varía con el volumen en el rango relevante. |
| Costo variable | Costo que varía proporcionalmente al volumen. |
| Dashboard financiero | Conjunto reducido de indicadores para decidir. |
| Deuda buena | Financiamiento cuyo retorno supera su costo y calza en plazo. |
| Deuda mala | Financiamiento que cubre pérdidas operacionales recurrentes. |
| Días de cobro | Plazo promedio efectivo de cobranza. |
| Días de inventario | Tiempo promedio que el inventario permanece antes de venderse. |
| Días de pago | Plazo promedio de pago a proveedores. |
| EBITDA | Resultado operacional antes de intereses, impuestos, depreciación y amortización. |
| Efecto sobre caja | Dinero liberado por cada día de reducción del ciclo. |
| Empaquetado | Forma en que se agrupan funciones o servicios en niveles de precio. |
| Entrada comprometida | Cobro con documento y fecha acordada. |
| Escenario base | Proyección con supuestos más probables. |
| Escenario de estrés | Proyección con supuestos adversos pero plausibles. |
| Escenario de supervivencia | Mínimo con el que la empresa sigue existiendo. |
| Flujo de 13 semanas | Proyección semanal de entradas y salidas de efectivo. |
| Fondo de impuestos | Provisión separada para iva, ppm y renta. |
| Frecuencia | Cada cuánto se actualiza cada indicador. |
| Fuente del dato | Sistema del que proviene cada indicador. |
| Gasto preoperativo | Desembolso previo a la primera venta. |
| LTV | Valor total esperado de un cliente durante su relación. |
| Margen bruto | Porcentaje del ingreso que queda tras el costo directo. |
| Margen de contribución | Precio menos costo variable unitario. |
| Margen por metro cuadrado | Contribución en relación al espacio ocupado. |
| Merma | Pérdida de inventario por daño, vencimiento o hurto. |
| MRR | Ingreso recurrente mensual. |
| NRR | Retención neta de ingresos incluyendo expansión y contracción. |
| Palanca de ajuste | Decisión disponible para reaccionar en cada escenario. |
| Palanca de reducción | Acción concreta que acorta el ciclo. |
| Payback | Meses que tarda el margen en recuperar el cac. |
| Precio basado en costo | Costo más margen objetivo. |
| Precio basado en valor | Precio derivado del valor económico para el cliente. |
| Precio de mercado | Referencia dada por alternativas disponibles. |
| Presupuesto de arranque | Estimación de todos los desembolsos hasta alcanzar operación estable. |
| Punto de caja mínima | Saldo bajo el cual la empresa entra en riesgo. |
| Punto de equilibrio | Nivel de ventas donde el resultado es cero. |
| Regla de retiro | Criterio que define cuándo y cuánto pueden retirar los socios. |
| Reserva | Fondo destinado a obligaciones futuras conocidas. |
| Rolling forecast | Actualización semanal que desplaza el horizonte. |
| Rotación | Frecuencia con que el inventario se vende y repone. |
| Salida ineludible | Pago que no admite postergación: remuneraciones, impuestos, arriendo. |
| Ticket promedio | Venta media por transacción. |
| Umbral | Valor que gatilla una acción. |
🔗 Cómo se conecta
Traduce a números el modelo de la parte 03 con los datos de la parte 08. Define el límite de crecimiento financiable que la parte 20 no puede exceder y produce las proyecciones que la parte 16 presenta al banco o al inversionista.
📖 Pauta bibliográfica
- Berman, K. y Knight, J. — Financial Intelligence for Entrepreneurs: leer estados financieros para decidir.
- Anderson, C. — The Art of Value: pricing basado en valor frente a pricing basado en costo.
- Banco Central de Chile — series de tipo de cambio, UF y tasas para las proyecciones.
🏛️ Fuentes oficiales de la parte
Biblioteca del Congreso Nacional · LeyChile — Normativa oficial consolidada <https://www.bcn.cl/leychile/> · verificado 2026-08-19
- Qué contiene: Publica el texto oficial y consolidado de leyes, decretos y reglamentos, con la versión vigente a una fecha, el historial de modificaciones y la tramitación que las originó.
- Cómo leerla: Usa siempre el selector de versión vigente a la fecha en que ejecutarás el trámite, no la última publicada. Y lee el artículo transitorio: en normas en implantación gradual —jornada, datos personales— ahí está la fecha que realmente te aplica.
Servicio de Impuestos Internos — Nuevos contribuyentes, inicio de actividades y DTE <https://www.sii.cl/ayudas/nuevos_contribuyentes/boleta-vys-facturador.html> · verificado 2026-08-19
- Qué contiene: Reúne el circuito completo del contribuyente nuevo: obtención de RUT, declaración de inicio de actividades, elección de códigos de actividad económica y habilitación para emitir documentos tributarios electrónicos.
- Cómo leerla: Sepáralo en dos actos distintos que la página trata seguidos: el RUT identifica, el inicio de actividades habilita. Lo que te bloquea para facturar casi siempre está en el segundo, no en el primero.
Corporación de Fomento de la Producción — Innovación, inversión y garantías <https://www.corfo.cl/> · verificado 2026-08-19
- Qué contiene: Reúne los instrumentos de fomento a la innovación y la inversión, incluidos programas de capital semilla, escalamiento, garantías y cobertura de riesgo para el sistema financiero.
- Cómo leerla: Filtra por etapa de la empresa antes que por monto. Y verifica el componente de innovación que exige cada instrumento: presentar una expansión comercial como innovación es la causa más común de rechazo.