Clase 335 — Simular crisis, continuidad y cierre

Parte 24 · Capstone: construir una empresa de comienzo a fin — clase 13 de 14

Estado de evidencia: GUIA-PRACTICA · Jurisdicción: Chile-first · Fecha base normativa: 07-08-2026
Decisión que habilita: someter el caso a escenarios adversos y diseñar el cierre ordenado
Entregable: simulación de crisis del caso con escenarios, respuestas, plan de continuidad y secuencia de cierre

🎯 Propósito

Someter el caso a escenarios adversos que efectivamente quiebren el plan actual, y diseñar el cierre ordenado.

📚 Resultados de aprendizaje

Al finalizar esta clase podrás:

1. Definir con precisión los cuatro conceptos de la tabla siguiente y usarlos para describir un caso real.
2. Explicar por qué esta materia condiciona decisiones de otras partes del programa.
3. Decidir —someter el caso a escenarios adversos y diseñar el cierre ordenado— y justificar la decisión por escrito.
4. Producir el entregable de la clase y contrastarlo contra su criterio de aceptación.
5. Distinguir el dato estable del dato dinámico que exige revalidación en la fuente oficial.

🧩 Conceptos centrales

🗺️ Flujo de razonamiento

flowchart TB
    C["Contexto del caso<br/>actividad · escala · comuna"]
    C --> A1["Simulación de crisis"]
    C --> A2["Plan de contingencia"]
    C --> A3["Escenario de cierre"]
    C --> A4["Resiliencia"]
    A1 & A2 & A3 & A4 --> D{{"someter el caso a escenarios<br/>adversos y diseñar el cierre<br/>ordenado"}}
    D --> E["Entregable<br/>simulación de crisis del caso<br/>con escenarios, respuestas,<br/>plan de continuidad y<br/>secuencia de cierre"]
    E --> V{"¿Cumple el criterio<br/>de aceptación?"}
    V -->|sí| S["Evidencia archivada<br/>y clase siguiente"]
    V -->|no| C

📖 Desarrollo

1. El fondo del asunto

El caso se somete a estrés: pérdida del cliente principal, incidente informático, fiscalización, caída de ingresos sostenida. Además se diseña el escenario de cierre ordenado, porque saber cómo se cierra es parte de saber cómo se opera.

2. Cómo se traduce en la práctica

Simular solo escenarios que el plan ya resuelve no aporta información. Al menos uno debe romperlo, para que aparezcan las palancas reales. Y omitir el diseño del cierre por considerarlo pesimista deja fuera una competencia que la parte 22 demuestra que es parte de operar.

3. Marco aplicable y quién interviene

• integración de todas las partes anteriores del programa
• criterio de defensa: coherencia entre decisiones, evidencia y caja
• trazabilidad a fuente oficial en cada afirmación regulatoria

Autoridades o contrapartes involucradas: todas las anteriores según la línea de negocio elegida. Profesionales de apoyo: fundador, contador, abogado, especialista sectorial. La participación concreta depende del riesgo, del tamaño de la empresa y de la actividad económica.

🧪 Taller guiado

Aplica esta clase a una de las siguientes líneas de negocio y repite después el ejercicio con una segunda línea de carga regulatoria distinta:

Secuencia de trabajo:

1. Delimita el contexto: actividad económica, escala, comuna y etapa de la empresa.
2. Reúne los antecedentes que la decisión exige y anota la fecha de cada fuente.
3. Identifica las alternativas reales, incluida la de no hacer nada.
4. Evalúa el impacto en mercado, caja, personas, regulación y operación.
5. Toma la decisión y regístrala con sus supuestos.
6. Produce el entregable.
7. Contrástalo contra el criterio de aceptación.
8. Anota lo que requiere validación profesional y programa su revisión.

📦 Entregable

Simulación de crisis del caso con escenarios, respuestas, plan de continuidad y secuencia de cierre.

Debe incluir decisión, supuestos, fuentes con fecha de consulta, responsable, riesgos identificados y próximos pasos.

🏆 Reto verificable

Resuelve la misma materia para una segunda línea de negocio con distinta carga regulatoria y explica por escrito qué cambió, por qué y qué fuente lo determina.

✅ Criterio de aceptación

• los escenarios incluyen al menos uno que quiebra el plan actual
• la secuencia de cierre cubre societario, tributario, laboral y permisos
• cada afirmación regulatoria está referida a una fuente oficial con fecha de consulta;
• los datos dinámicos quedan marcados para revalidación;
• hay un responsable asignado y evidencia reproducible del trabajo.

⚠️ Errores frecuentes

Propios de esta clase:

• Simular solo escenarios que el plan actual ya resuelve.
• Omitir el diseño del cierre ordenado por considerarlo pesimista.

Característicos de la parte 24:

• Producir documentos bonitos sin coherencia numérica entre ellos.
• Copiar el caso de otra empresa sin adaptar actividad, comuna ni escala.

🇨🇱 Checklist Chile

• ¿existe norma o autoridad específica para esta materia?
• ¿la fuente consultada está vigente a la fecha de ejecución?
• ¿se activa algún trámite ante el SII?
• ¿se activa algún requisito municipal o sectorial?
• ¿afecta a consumidores o al tratamiento de datos personales?
• ¿afecta a trabajadores o a la seguridad y salud en el trabajo?
• ¿afecta a impuestos, contabilidad o caja?
• ¿afecta a contratos o a propiedad intelectual?
• ¿requiere renovación, reporte periódico o revalidación?

❓ Preguntas de comprobación

1. ¿Qué escenario quiebra tu plan actual y qué harías en él?
2. ¿Qué palanca activarías primero y en cuántos días?
3. ¿Cuál sería la secuencia de un cierre ordenado de tu caso?

🔗 Fuentes oficiales

Servicio de Impuestos Internos — Nuevos contribuyentes, inicio de actividades y DTE <https://www.sii.cl/ayudas/nuevos_contribuyentes/boleta-vys-facturador.html> · verificado 2026-08-19

• Qué contiene: Reúne el circuito completo del contribuyente nuevo: obtención de RUT, declaración de inicio de actividades, elección de códigos de actividad económica y habilitación para emitir documentos tributarios electrónicos.
• Cómo leerla: Sepáralo en dos actos distintos que la página trata seguidos: el RUT identifica, el inicio de actividades habilita. Lo que te bloquea para facturar casi siempre está en el segundo, no en el primero.
• Uso en esta clase: aporta el marco de «Nuevos contribuyentes, inicio de actividades y DTE» para someter el caso a escenarios adversos y diseñar el cierre ordenado.

Dirección del Trabajo — Relaciones laborales y obligaciones del empleador <https://www.dt.gob.cl/> · verificado 2026-08-19

• Qué contiene: Concentra el Código del Trabajo aplicado: dictámenes que interpretan la norma en casos concretos, la plataforma Mi DT para registrar contratos y finiquitos, y las guías de fiscalización.
• Cómo leerla: Los dictámenes valen más que las guías divulgativas: describen cómo la autoridad resolvió un caso real. Busca por materia y contrasta la fecha, porque un dictamen posterior puede cambiar el criterio anterior.
• Uso en esta clase: aporta el marco de «Relaciones laborales y obligaciones del empleador» para someter el caso a escenarios adversos y diseñar el cierre ordenado.

Biblioteca del Congreso Nacional · LeyChile — Normativa oficial consolidada <https://www.bcn.cl/leychile/> · verificado 2026-08-19

• Qué contiene: Publica el texto oficial y consolidado de leyes, decretos y reglamentos, con la versión vigente a una fecha, el historial de modificaciones y la tramitación que las originó.
• Cómo leerla: Usa siempre el selector de versión vigente a la fecha en que ejecutarás el trámite, no la última publicada. Y lee el artículo transitorio: en normas en implantación gradual —jornada, datos personales— ahí está la fecha que realmente te aplica.
• Uso en esta clase: aporta el marco de «Normativa oficial consolidada» para someter el caso a escenarios adversos y diseñar el cierre ordenado.

Complementos del repositorio: glosario · ruta de lecturas · catálogo de fuentes.

Important

Material educativo. Para una decisión real de alto impacto hay que verificar la fuente oficial vigente y validar con el profesional competente.