Clase 325 — Diseñar modelo de negocio y estrategia
Parte 24 · Capstone: construir una empresa de comienzo a fin — clase 3 de 14
Estado de evidencia: GUIA-PRACTICA · Jurisdicción: Chile-first · Fecha base normativa: 07-08-2026
Decisión que habilita: definir modelo de negocio y estrategia coherentes con la validación
Entregable: canvas del caso con estrategia declarada, métrica norte y análisis de coherencia interna
🎯 Propósito
Definir modelo de negocio y estrategia coherentes con la evidencia obtenida y con la capacidad declarada del caso.
📚 Resultados de aprendizaje
Al finalizar esta clase podrás:
- Definir con precisión los cuatro conceptos de la tabla siguiente y usarlos para describir un caso real.
- Explicar por qué esta materia condiciona decisiones de otras partes del programa.
- Decidir —definir modelo de negocio y estrategia coherentes con la validación— y justificar la decisión por escrito.
- Producir el entregable de la clase y contrastarlo contra su criterio de aceptación.
- Distinguir el dato estable del dato dinámico que exige revalidación en la fuente oficial.
🧩 Conceptos centrales
| Concepto | Comprensión verificable |
|---|---|
| Modelo de negocio del caso | Forma de crear, entregar y capturar valor. |
| Estrategia | Elección de dónde competir y cómo defenderse. |
| Coherencia interna | Consistencia entre modelo, estrategia y capacidad. |
| Métrica norte | Indicador que resume el valor entregado. |
🗺️ Flujo de razonamiento
flowchart TB
C["Contexto del caso<br/>actividad · escala · comuna"]
C --> A1["Modelo de negocio del caso"]
C --> A2["Estrategia"]
C --> A3["Coherencia interna"]
C --> A4["Métrica norte"]
A1 & A2 & A3 & A4 --> D{{"definir modelo de negocio y<br/>estrategia coherentes con la<br/>validación"}}
D --> E["Entregable<br/>canvas del caso con estrategia<br/>declarada, métrica norte y<br/>análisis de coherencia interna"]
E --> V{"¿Cumple el criterio<br/>de aceptación?"}
V -->|sí| S["Evidencia archivada<br/>y clase siguiente"]
V -->|no| C
📖 Desarrollo
1. El fondo del asunto
El modelo y la estrategia del caso deben ser coherentes con la evidencia de validación y con la capacidad declarada. La evaluación revisa esa coherencia: un modelo de suscripción sin evidencia de retención, o una estrategia de diferenciación sin fuente de ventaja, no se sostienen.
2. Cómo se traduce en la práctica
Un modelo de suscripción sin evidencia de retención, o una estrategia de diferenciación sin fuente de ventaja identificada, no se sostienen ante preguntas. La evaluación busca justamente esa desconexión entre lo que la evidencia respalda y lo que el modelo asume.
3. Marco aplicable y quién interviene
- integración de todas las partes anteriores del programa
- criterio de defensa: coherencia entre decisiones, evidencia y caja
- trazabilidad a fuente oficial en cada afirmación regulatoria
Autoridades o contrapartes involucradas: todas las anteriores según la línea de negocio elegida. Profesionales de apoyo: fundador, contador, abogado, especialista sectorial. La participación concreta depende del riesgo, del tamaño de la empresa y de la actividad económica.
🧪 Taller guiado
Aplica esta clase a una de las siguientes líneas de negocio y repite después el ejercicio con una segunda línea de carga regulatoria distinta:
| Línea | Carga regulatoria |
|---|---|
| SaaS B2B con IA | media |
| Servicios profesionales | baja |
| E-commerce D2C | media |
| Alimentos o foodtech | alta |
| Exportación de servicios | media |
| Fintech regulada | alta |
| Construcción o servicios técnicos | alta |
Secuencia de trabajo:
- Delimita el contexto: actividad económica, escala, comuna y etapa de la empresa.
- Reúne los antecedentes que la decisión exige y anota la fecha de cada fuente.
- Identifica las alternativas reales, incluida la de no hacer nada.
- Evalúa el impacto en mercado, caja, personas, regulación y operación.
- Toma la decisión y regístrala con sus supuestos.
- Produce el entregable.
- Contrástalo contra el criterio de aceptación.
- Anota lo que requiere validación profesional y programa su revisión.
📦 Entregable
Canvas del caso con estrategia declarada, métrica norte y análisis de coherencia interna.
Debe incluir decisión, supuestos, fuentes con fecha de consulta, responsable, riesgos identificados y próximos pasos.
🏆 Reto verificable
Resuelve la misma materia para una segunda línea de negocio con distinta carga regulatoria y explica por escrito qué cambió, por qué y qué fuente lo determina.
✅ Criterio de aceptación
- el modelo es coherente con la evidencia de validación
- la métrica norte está declarada y es medible
- cada afirmación regulatoria está referida a una fuente oficial con fecha de consulta;
- los datos dinámicos quedan marcados para revalidación;
- hay un responsable asignado y evidencia reproducible del trabajo.
⚠️ Errores frecuentes
Propios de esta clase:
- Elegir modelo de ingreso incompatible con el comportamiento observado del cliente.
- Declarar una ventaja competitiva sin plan para construirla.
Característicos de la parte 24:
- Producir documentos bonitos sin coherencia numérica entre ellos.
- Copiar el caso de otra empresa sin adaptar actividad, comuna ni escala.
🇨🇱 Checklist Chile
- ¿existe norma o autoridad específica para esta materia?
- ¿la fuente consultada está vigente a la fecha de ejecución?
- ¿se activa algún trámite ante el SII?
- ¿se activa algún requisito municipal o sectorial?
- ¿afecta a consumidores o al tratamiento de datos personales?
- ¿afecta a trabajadores o a la seguridad y salud en el trabajo?
- ¿afecta a impuestos, contabilidad o caja?
- ¿afecta a contratos o a propiedad intelectual?
- ¿requiere renovación, reporte periódico o revalidación?
❓ Preguntas de comprobación
- ¿Tu modelo de ingreso es coherente con el comportamiento que observaste?
- ¿Cuál es tu métrica norte y por qué mide valor entregado?
- ¿Qué ventaja competitiva declaras y cómo la construirías?
🔗 Fuentes oficiales
Registro de Empresas y Sociedades / ChileAtiende — Constitución de empresas <https://www.chileatiende.gob.cl/fichas/21409-tu-empresa> · verificado 2026-08-19
- Qué contiene: Describe el régimen simplificado de la Ley 20.659: qué tipos societarios admite el formulario electrónico, quiénes deben firmar, qué documentos entrega el sistema y cómo se hacen después las modificaciones.
- Cómo leerla: Entra por el tipo societario que ya elegiste, no al revés. La ficha dice qué campos pide el formulario; si tu estatuto necesita una cláusula que el formulario no soporta, la respuesta es la ruta notarial.
- Uso en esta clase: aporta el marco de «Constitución de empresas» para definir modelo de negocio y estrategia coherentes con la validación.
Servicio de Impuestos Internos — Nuevos contribuyentes, inicio de actividades y DTE <https://www.sii.cl/ayudas/nuevos_contribuyentes/boleta-vys-facturador.html> · verificado 2026-08-19
- Qué contiene: Reúne el circuito completo del contribuyente nuevo: obtención de RUT, declaración de inicio de actividades, elección de códigos de actividad económica y habilitación para emitir documentos tributarios electrónicos.
- Cómo leerla: Sepáralo en dos actos distintos que la página trata seguidos: el RUT identifica, el inicio de actividades habilita. Lo que te bloquea para facturar casi siempre está en el segundo, no en el primero.
- Uso en esta clase: aporta el marco de «Nuevos contribuyentes, inicio de actividades y DTE» para definir modelo de negocio y estrategia coherentes con la validación.
Servicio de Impuestos Internos — Regímenes tributarios · Operación Renta 2026 <https://www.sii.cl/destacados/renta/2026/intermediarios/regimenes_tributarios/> · verificado 2026-08-19
- Qué contiene: Compara los regímenes vigentes: requisitos de ingreso y permanencia, tipo de propietarios admitidos, forma de determinar la base imponible y cómo se imputa el crédito contra los impuestos finales de los dueños.
- Cómo leerla: Lee primero la columna de requisitos de propietarios: descarta regímenes antes de comparar tasas. Las tasas cambian por ley y por período transitorio, así que anota la fecha de consulta junto a cada cifra que uses.
- Uso en esta clase: aporta el marco de «Regímenes tributarios · Operación Renta 2026» para definir modelo de negocio y estrategia coherentes con la validación.
Complementos del repositorio: glosario · ruta de lecturas · catálogo de fuentes.
Important
Material educativo. Para una decisión real de alto impacto hay que verificar la fuente oficial vigente y validar con el profesional competente.