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Clase 262 — Fraude interno y segregación de funciones

Parte 19 · Compliance, riesgos y responsabilidad empresarial — clase 10 de 14

Estado de evidencia: VERIFICADO-FUENTE · Jurisdicción: Chile-first · Fecha base normativa: 07-08-2026
Decisión que habilita: segregar custodia, autorización, ejecución, registro y conciliación, y gobernar toda excepción
Entregable: matriz de segregación con accesos, límites, excepciones, confirmaciones y controles compensatorios

🎯 Propósito

Separar custodia, autorización, ejecución, registro y conciliación, con privilegios excepcionales visibles y caducables.

📚 Resultados de aprendizaje

Al finalizar esta clase podrás:

  1. Definir con precisión los cuatro conceptos de la tabla siguiente y usarlos para describir un caso real.
  2. Explicar por qué esta materia condiciona decisiones de otras partes del programa.
  3. Decidir —segregar custodia, autorización, ejecución, registro y conciliación, y gobernar toda excepción— y justificar la decisión por escrito.
  4. Producir el entregable de la clase y contrastarlo contra su criterio de aceptación.
  5. Distinguir el dato estable del dato dinámico que exige revalidación en la fuente oficial.

🧩 Conceptos centrales

ConceptoComprensión verificable
Segregación de funcionesSeparación entre custodia, autorización, ejecución, registro y conciliación.
Privilegio excepcionalPermiso que omite un control ordinario y requiere aprobación y monitoreo reforzados.
Confirmación independienteValidación realizada con evidencia ajena al ejecutor y al registro interno.
TrazabilidadCapacidad de reconstruir la operación, su autorización y su beneficiario.

🗺️ Flujo de razonamiento

flowchart TB
    C["Contexto del caso<br/>actividad · escala · comuna"]
    C --> A1["Segregación de funciones"]
    C --> A2["Privilegio excepcional"]
    C --> A3["Confirmación independiente"]
    C --> A4["Trazabilidad"]
    A1 & A2 & A3 & A4 --> D{{"segregar custodia,<br/>autorización, ejecución,<br/>registro y conciliación, y<br/>gobernar toda excepción"}}
    D --> E["Entregable<br/>matriz de segregación con<br/>accesos, límites, excepciones,<br/>confirmaciones y controles<br/>compensatorios"]
    E --> V{"¿Cumple el criterio<br/>de aceptación?"}
    V -->|sí| S["Evidencia archivada<br/>y clase siguiente"]
    V -->|no| C

📖 Desarrollo

1. El fondo del asunto

Los casos FTX/Alameda y Madoff muestran fallas distintas con una raíz de control común: concentración de custodia, decisión, registro o confirmación sin contrapeso independiente. En una empresa pequeña puede haber pocas personas, pero no debe haber una operación crítica sin segundo control: límites técnicos, doble aprobación, conciliación externa, alertas de excepción y revisión del directorio compensan la falta de dotación.

2. Cómo se traduce en la práctica

FTX/Alameda y Madoff muestran por qué la concentración no se corrige con confianza personal. Un equipo pequeño puede compensar con límites de sistema, doble firma, confirmación directa, alertas automáticas y revisión del directorio. La excepción debe ser más visible que la operación ordinaria: aprobador independiente, motivo, monto, vencimiento y prueba posterior.

3. Marco aplicable y quién interviene

Autoridades o contrapartes involucradas: Ministerio Público, UAF, SII, CMF, Dirección del Trabajo. Profesionales de apoyo: oficial de cumplimiento, abogado penal económico, auditor interno, corredor de seguros. La participación concreta depende del riesgo, del tamaño de la empresa y de la actividad económica.

🧪 Taller guiado

Aplica esta clase a una de las siguientes líneas de negocio y repite después el ejercicio con una segunda línea de carga regulatoria distinta:

LíneaCarga regulatoria
SaaS B2B con IAmedia
Servicios profesionalesbaja
E-commerce D2Cmedia
Alimentos o foodtechalta
Exportación de serviciosmedia
Fintech reguladaalta
Construcción o servicios técnicosalta

Secuencia de trabajo:

  1. Delimita el contexto: actividad económica, escala, comuna y etapa de la empresa.
  2. Reúne los antecedentes que la decisión exige y anota la fecha de cada fuente.
  3. Identifica las alternativas reales, incluida la de no hacer nada.
  4. Evalúa el impacto en mercado, caja, personas, regulación y operación.
  5. Toma la decisión y regístrala con sus supuestos.
  6. Produce el entregable.
  7. Contrástalo contra el criterio de aceptación.
  8. Anota lo que requiere validación profesional y programa su revisión.

📦 Entregable

Matriz de segregación con accesos, límites, excepciones, confirmaciones y controles compensatorios.

Debe incluir decisión, supuestos, fuentes con fecha de consulta, responsable, riesgos identificados y próximos pasos.

🏆 Reto verificable

Resuelve la misma materia para una segunda línea de negocio con distinta carga regulatoria y explica por escrito qué cambió, por qué y qué fuente lo determina.

✅ Criterio de aceptación

⚠️ Errores frecuentes

Propios de esta clase:

Característicos de la parte 19:

🇨🇱 Checklist Chile

❓ Preguntas de comprobación

  1. ¿Quién puede mover activos y también alterar el registro o el límite?
  2. ¿Qué privilegio excepcional existe, quién lo aprobó y cuándo caduca?
  3. ¿Qué confirmación llega directamente a alguien ajeno a la ejecución?

🔗 Fuentes oficiales

Departamento de Justicia de Estados Unidos — FTX y Alameda: condena y sentencia de Samuel Bankman-Fried <https://www.justice.gov/archives/opa/pr/samuel-bankman-fried-sentenced-25-years-his-orchestration-multiple-fraudulent-schemes> · verificado 2026-09-28

U.S. Securities and Exchange Commission — Reformas posteriores a Madoff sobre custodia y verificación independiente <https://www.sec.gov/spotlight/secpostmadoffreforms.htm> · verificado 2026-09-28

Complementos del repositorio: glosario · ruta de lecturas · catálogo de fuentes.

Important

Material educativo. Para una decisión real de alto impacto hay que verificar la fuente oficial vigente y validar con el profesional competente.