Parte 02 — Comunicación, influencia y presencia ejecutiva

Etapa: 1 — Autoliderazgo y fundamentos ejecutivos
Duración: 12 clases · 30 horas
Resultado de salida: Comunicar ideas difíciles con claridad, escuchar, persuadir y sostener conversaciones de alta tensión.

Secuencia

1. Comunicación como sistema de liderazgo
2. Escucha activa y preguntas de calidad
3. Escritura ejecutiva: claridad y síntesis
4. Presentaciones para decisiones
5. Storytelling empresarial
6. Feedback útil y accionable
7. Conversaciones difíciles
8. Conflicto productivo
9. Persuasión ética e influencia
10. Mapa de stakeholders y poder
11. Presencia ejecutiva
12. Capstone: comunicar una decisión impopular

Laboratorios

• Lab 01 — Memo de una página
• Lab 02 — Feedback SBI/COIN
• Lab 03 — Presentación de cinco minutos
• Lab 04 — Simulación de conversación difícil

Proyecto de parte

Preparar un memo y una presentación ejecutiva para alinear stakeholders en conflicto.

Bibliografía rectora

• Dale Carnegie — How to Win Friends and Influence People (Comunicación)
• Amy Cuddy — Presence (Presencia)
• Chip Heath & Dan Heath — Made to Stick (Comunicación)
• Robert B. Cialdini — Influence (Persuasión)
• Roger Fisher, William Ury & Bruce Patton — Getting to Yes (Negociación)

Criterio de aprobación

80/100 y entrega del proyecto integrador.