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Proyecto: expediente regulatorio de una entidad de activos digitales

De qué se trata

Este proyecto reproduce lo que hace un equipo de cumplimiento cuando el supervisor anuncia una revisión: reunir doce documentos que ya existen, cruzarlos y descubrir que el conjunto dice cosas que ninguna de las piezas decía por separado.

No es un ejercicio de redacción. Las doce piezas se elaboran con los métodos de las diecisiete clases anteriores —determinar el perímetro por hechos, calificar por criterios, verificar la salvaguarda con las cuatro preguntas— y el valor del proyecto está en el paso final: leer el expediente por parejas de piezas, que es como lo lee quien va a hacer las preguntas.

El proyecto puede concluir que la actividad no procede como está planteada, y esa conclusión vale lo mismo que la contraria si está sostenida por las doce piezas con su evidencia.

Contexto

Una entidad de custodia y cambio de activos digitales, con 42 000 clientes, 68 000 000 en saldos de moneda y 121 000 000 en activos custodiados, ha recibido la comunicación de una revisión supervisora en noventa días. Tú diriges la preparación del expediente.

Alcance

Incluido Excluido
Determinación de perímetro y calificación Asesoría legal de ningún tipo
Vía de autorización y régimen por jurisdicción Redacción de documentos vinculantes
Protección del cliente y de sus fondos Uso de datos reales de personas
Programas de cumplimiento y vigilancia Técnicas para eludir cualquier control
Resiliencia, terceros críticos y prudencial Interlocución real con una autoridad

Las doce piezas

Cada una viene de una clase y se elabora con su método. La columna de la derecha indica qué evidencia hay que adjuntar, porque una afirmación sin evidencia se retira del expediente.

# Pieza Clase Evidencia exigida
1 Perímetro determinado por hechos 1 Hechos con su fuente verificable
2 Calificación de los instrumentos 3 Material de promoción fechado
3 Vía de autorización y calendario 4 Requisitos con su forma de acreditación
4 Régimen por jurisdicción 16 Tabla con nivel, referencia y fecha
5 Salvaguarda y segregación 6, 9 Contratos y renuncia a compensar
6 Información y conducta 6, 11 Piezas comerciales vigentes
7 Programa de prevención de lavado 12 Análisis de riesgo escrito
8 Tratamiento de datos personales 13 Registro de actividades y bases
9 Vigilancia de conducta de mercado 11 Métricas del último trimestre
10 Resiliencia y terceros críticos 14 Mapa con subcontratación y pruebas
11 Capital, liquidez y prudencial 8 Cálculo por exposición
12 Hallazgos, remediación y revisión 18 Lectura cruzada y plan

Las cinco parejas críticas

El paso que da valor al proyecto. Cada pareja enfrenta lo que una pieza afirma con lo que otra describe, y ahí es donde aparecen las contradicciones.

perímetro     x resiliencia
calificación  x información y conducta
salvaguarda   x prevención de lavado
datos         x vigilancia de mercado
jurisdicción  x información y conducta

Si al cruzarlas no aparece ninguna contradicción, hay dos posibilidades: que el expediente sea excelente o que las piezas se hayan escrito para coincidir. La segunda es más frecuente, y se detecta comprobando si cada pieza fue elaborada antes de conocer las demás.

Datos de partida

Se proporcionan como conjunto sintético. Toda cifra adicional es un supuesto tuyo y debe declararse junto al cálculo que la usa.

ENTIDAD
  clientes                                42 000
  saldos en moneda                    68 000 000
  activos custodiados                121 000 000
  deuda con el banco depositario        4 200 000
  conciliación                           semanal
  esquema de claves        3-de-5, 4 en la sede
  jurisdicciones con clientes                  3
  proveedores declarados                       9

VIGILANCIA
  operaciones al mes                     412 000
  alertas                                  3 640
  casos confirmados                           44
  casos conocidos a posteriori                62

PRUDENCIAL
  capital de nivel 1                 320 000 000
  exposición directa declarada                 0

Entregables

project/
├── 01-perimetro.md
├── 02-calificacion.md
├── 03-autorizacion.md
├── 04-regimen-por-jurisdiccion.md
├── 05-salvaguarda.md
├── 06-informacion-y-conducta.md
├── 07-prevencion-de-lavado.md
├── 08-datos-personales.md
├── 09-vigilancia-de-mercado.md
├── 10-resiliencia.md
├── 11-prudencial.md
├── 12-hallazgos-y-remediacion.md
├── supuestos.md            ← todos, en un solo sitio
├── lectura-cruzada.md      ← las cinco parejas
└── calculos/               ← los cuadernos o scripts usados

Criterios de aceptación

# Criterio Cómo se comprueba
1 Las doce piezas están presentes Índice del expediente
2 Ninguna afirmación sin evidencia Revisión pieza a pieza
3 El perímetro se determina por hechos con fuente Sección 01
4 La calificación analiza el material de promoción Sección 02
5 La salvaguarda responde las cuatro preguntas Sección 05
6 El programa de prevención deriva de un análisis escrito Sección 07
7 La vigilancia declara precisión y exhaustividad Sección 09
8 El mapa de terceros incluye subcontratación Sección 10
9 Las cinco parejas se cruzan lectura-cruzada.md
10 Los hallazgos se priorizan por efecto sobre el cliente Sección 12
11 Cada remediación tiene medida provisional Sección 12
12 Toda norma citada lleva su fecha de verificación Revisión completa

Hitos

Semana Entrega Piezas
1 Qué hacemos 1, 2
2 Con qué permiso 3, 4
3 Qué protege al cliente 5, 6
4 Qué controlamos 7, 8, 9
5 Con qué soporte 10, 11
6 Cruce, hallazgos y defensa 12

La defensa

Treinta minutos ante un comité con un supervisor invitado. Las preguntas salen de las mismas piezas y son predecibles, que es justamente por lo que no hay excusa para no tenerlas preparadas:

  1. ¿Qué actividades ejercen y con qué hechos lo sostienen?
  2. Si quiebran mañana, ¿qué recupera el cliente, cuándo y de quién?
  3. ¿Cuántos clientes no pueden ejercer un derecho que su contrato les reconoce?
  4. ¿De quién dependen y quién más depende de lo mismo?
  5. ¿Qué casos de conducta anómala no detectan y por qué?
  6. ¿Qué hallazgo no han corregido y qué protege al cliente mientras tanto?
  7. ¿Qué han retirado del expediente por no poder sostenerlo?

Una respuesta que empiece por «creemos que» cuenta como no respondida. Una que diga «hoy no puedo afirmarlo, y esta es la razón» cuenta como respondida.

Rúbrica

Criterio Puntos
Piezas 1 y 2 · perímetro y calificación 15
Piezas 3 y 4 · autorización y jurisdicciones 10
Piezas 5 y 6 · protección del cliente 15
Piezas 7, 8 y 9 · controles 15
Piezas 10 y 11 · soporte y prudencial 10
Lectura cruzada de las cinco parejas 20
Hallazgos priorizados con medida provisional 10
Supuestos declarados y normas fechadas 5

Penalizaciones

Situación Efecto
Falta una pieza −10 por pieza
Afirmación sin evidencia mantenida −10 por afirmación
Norma citada sin fecha de verificación −5 por cita
Remediación sin medida provisional −5 por hallazgo
Presentar el expediente como asesoría legal Anula el proyecto
Incluir técnicas para eludir un control Anula el proyecto
Uso de datos reales de personas Anula el proyecto
Concluir que la actividad no procede, bien fundado Sin penalización: vale igual

Restricciones

Referencias