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Parte 4: Seguridad y consumo financiero

Esta parte cierra la Etapa 1 con lo que puede deshacer todo lo anterior en una tarde. Y la trata con criterio de ingeniería y no de miedo: la seguridad financiera personal es una cuestión de superficie de exposición y de controles, y las dos cosas se miden.

La mitad de la parte es defensa y la otra mitad es derecho. No sirve de nada detectar un fraude si después se reclama fuera de plazo o por la vía equivocada, y por eso las clases 8 a 11 tratan contratos, derechos y renegociación con el mismo detalle que las técnicas.

El eje es que la mayoría de los controles que reducen el riesgo se configuran en una tarde y casi nadie los tiene activos. La clase 1 los enumera y la 14 comprueba con un simulacro que funcionan.

Con qué hay que llegar

Parte Qué aporta
2 Presupuesto, deuda y capacidad de pago
3 Productos, contratos y comisiones

Qué se aprende

  1. Medir la superficie de exposición propia y reducirla con los siete controles de mayor impacto.
  2. Reconocer las modalidades de fraude por su mecánica y no por su nombre, que cambia cada año.
  3. Ejecutar un protocolo cronometrado ante un incidente, conservando plazos y evidencia contemporánea.
  4. Localizar las doce cláusulas críticas de un contrato de adhesión en menos de quince minutos.
  5. Reclamar ante el organismo competente, con la estructura y dentro del plazo que corresponde.

Cómo se encadenan las 14 clases

Las catorce clases van de la amenaza a la respuesta y de la respuesta al aprendizaje.

La clase 1 mide el problema y enumera los controles. Es la que más riesgo reduce por el tiempo que cuesta.

Las clases 2 a 6 desarrollan las modalidades por su mecánica: la que busca un acceso, la que busca una identidad, la que busca una transferencia voluntaria. La clase 5 construye el control que las cubre a casi todas.

La clase 7 protege la información que hace posible las anteriores, y ahí aparece por primera vez el régimen de datos personales que la Parte 17 desarrollará entero.

Las clases 8 a 11 cambian de registro: contratos, derechos, sobreendeudamiento y renegociación. Son las que sirven cuando el daño ya ocurrió y hay que gestionarlo con la norma en la mano.

Las clases 12 y 13 reúnen la prevención y el análisis posterior, que es lo único que evita el segundo incidente. La clase 14 lo escribe todo en un protocolo y lo somete a un simulacro, porque un plan que nunca se ha ensayado no se sabe si funciona.

Secuencia

  1. Amenazas y hábitos seguros
  2. Phishing y suplantación
  3. Robo de identidad
  4. Estafas digitales
  5. Contraseñas y autenticación multifactor
  6. Comercio electrónico seguro
  7. Protección de datos financieros
  8. Lectura de contratos
  9. Derechos y deberes del consumidor financiero
  10. Sobreendeudamiento
  11. Renegociación responsable
  12. Prevención y respuesta ante fraude
  13. Análisis de incidentes
  14. Proyecto: protocolo personal de seguridad

Cómo se trabaja

Son 14 clases de 90 minutos —21 horas de sesión— con 6 laboratorios, 2 evaluaciones y un proyecto integrador. Cada clase supone la anterior, así que el orden importa: saltarse una deja sin base a las que vienen después.

Los laboratorios se resuelven con datos propios o sintéticos y nunca con datos reales de terceros. Las evaluaciones son dos: una diagnóstica al empezar, que no se califica para aprobar sino para saber qué reforzar, y una final. El proyecto es el entregable que demuestra que la parte se entendió.

Qué queda como evidencia