💼 Valor de negocio#

Reduce riesgo organizacional, mejora continuidad y hace al producto más sostenible a largo plazo.

🎯 Resultado de negocio#

Ayuda a discutir continuidad operacional, documentacion y reduccion de dependencia critica en personas.

Contrasta /incident-legacy y /incident-distributed sobre owner_absent, night_shift y tribal_script.
Hace visible mttr_min, blocker_count, handoff_quality y bus_factor_min.
Expone /share-knowledge, knowledge/state y diagnostics/summary para ver como cambia la continuidad al distribuir conocimiento.

Si owner_absent bloquea legacy y queda resuelto en distributed.
Si runbook, pairing y drill suben cobertura y mejoran readiness por dominio.
Si metrics y diagnostics/summary dejan claro que el riesgo tambien vive en personas y procedimientos.

ℹ️ Estas tres secciones se mantienen sincronizadas con shared/catalog/cases.json, la misma fuente que alimenta al portal y al catálogo.

Caso 12 · Punto unico de conocimiento y riesgo operacional — ⬅️ README del caso · ⚖️ Comparativa de los 7 stacks