Parte 21 — Operación cloud, automatización y respuesta a incidentes

← Parte 20 · Índice completo · Parte 22 →

📥 Descargar: Esta parte en PDF · Manual integral

Nivel: avanzado · Clases: 12 · Duración sugerida: 6–8 semanas

Convertir la operación diaria en procesos observables, repetibles y progresivamente automatizados.

Resultados de la parte

Al completar esta parte podrás explicar el dominio con lenguaje independiente del proveedor, implementar sus mecanismos esenciales, diagnosticar fallos y defender decisiones mediante evidencia, costo, seguridad y objetivos de confiabilidad.

Modelo mental

Operar es controlar cambios bajo incertidumbre: inventario, señal, diagnóstico, acción reversible y aprendizaje deben formar un ciclo cerrado.

Secuencia

Clases

ID	Clase	Laboratorio	Horas
253	Inventario, etiquetado, CMDB y ownership	`governance`	4
254	Patching, imágenes doradas y gestión de configuración	`operations`	4
255	Backups, restore testing, vaults e inmutabilidad	`reliability`	4
256	Administración remota sin SSH permanente	`security`	4
257	Alertas, on-call, escalamiento y comunicación	`incident`	4
258	Triage de red, cómputo, datos y dependencias	`incident`	4
259	Runbooks ejecutables y auto-remediation	`operations`	4
260	Change management, ventanas y rollback	`delivery`	4
261	Game days, chaos engineering y aprendizaje	`chaos`	4
262	Capacity planning, cuotas y gestión de demanda	`capacity`	4
263	AIOps, automatización asistida y límites humanos	`governance`	4
264	Proyecto: centro de operaciones de CloudShop	`capstone`	8

Evaluación de la parte

35 % laboratorios y evidencia reproducible.
25 % retos verificables.
20 % decisiones y ADR.
10 % seguridad, confiabilidad y costo.
10 % proyecto integrador de la parte.

Se aprueba con 80 % de clases en nivel B o superior y el proyecto integrador reproducible.

Pauta bibliográfica

The Site Reliability Workbook — Beyer et al..
Seeking SRE — Murphy et al..
Effective DevOps — Davis y Daniels.